Améliorer la communication et la gestion des conflits au travail

Description 

Ce cours vise à renforcer vos compétences relationnelles pour une communication saine et constructive au travail. Grâce à des exercices pratiques, vous apprendrez à utiliser l'écoute active, donner des feedbacks, développer un style de communication assertif, comprendre les mécanismes des jeux psychologiques, et désamorcer les conflits de manière constructive.

• Jours et dates : Les mardis 6, 13, 20, 27 mai / 3, 10, 17, 24 juin 2025.
• Lieu : Unia, Delémont. 
• Horaire : 18h00 à 21h00.
• Places disponibles : 8 places.